• Tout public

• Organiser un dispositif de veille stratégique en identifiant les sources pertinentes, en sélectionnant les outils adaptés et en déterminant les modalités d’analyse et d’exploitation des données adaptés afin de repérer les enjeux et évolutions économiques, juridiques, réglementaires et environnementales impactant l’organisation.
• Analyser les données externes du marché en s’appuyant sur des ressources fiables et actualisées, afin de détecter les tendances de consommation, les comportements responsables et les dynamiques concurrentielles.
• Réaliser un diagnostic commercial et marketing omnicanal, en croisant les données internes (indicateurs financiers et commerciaux) et externes (indicateurs marketing, comportementaux, RSE), issues d’outils d’analyse avancés, afin d’orienter les décisions stratégiques.
• Contribuer à la formulation des objectifs commerciaux et marketing omnicanal, en mobilisant les analyses internes et externes, les attentes des parties prenantes et les enjeux de durabilité (sobriété numérique, réduction de l’empreinte environnementale), en déterminant les canaux physiques et digitaux ainsi que les leviers adaptés (promotion, communication, distribution, expérience client) selon les cibles, pour structurer un plan d’action aligné sur les ambitions économiques, sociales et environnementales de l’organisation.
• Présenter le plan d’action commercial et marketing à la direction, en construisant un argumentaire structuré et convaincant, en mettant en avant la cohérence stratégique, les impacts RSE, les retours sur investissement attendus et les risques maîtrisés, tout en adoptant une posture de négociation adaptée aux objections et aux attentes exprimées, afin d’obtenir la validation des instances décisionnaires.
• Planifier la mise en œuvre du plan d’action en intégrant les ressources humaines, financières et technologiques adaptées, les outils de gestion de projet et l’ensemble des parties prenantes, y compris les personnes en situation de handicap, afin de garantir une exécution conforme aux objectifs fixés.
• Piloter la politique de distribution omnicanal, en sélectionnant et combinant des dispositifs digitaux (achat en ligne, click and collect) et physiques (bornes interactives, tablettes vendeurs) en assurant une présentation attractive et accessible de l’offre pour tout public, y compris en situation de handicap, en anticipant les besoins en approvisionnement et en appliquant un merchandising conforme aux exigences règlementaires afin de fluidifier le parcours d’achat client.
• Déployer les campagnes commerciales et marketing sur les canaux physiques et digitaux, en s’assurant de la cohérence des messages et visuels, en garantissant leur accessibilité pour tous les publics, y compris en situation de handicap, en respectant les normes légales en vigueur et en mobilisant les outils de gestion de campagnes et d’automatisation.

Bloc 1 - Participer à l’élaboration d’une stratégie commerciale et marketing omnicanal et responsable
• Stratégie et marketing opérationnel
• Marketing alternatif
• Stratégie commerciale
• RSE

Bloc 2 - Piloter le déploiement opérationnel du plan d’action commercial et marketing
• Pilotage de la performance commerciale
• Communication commerciale
• Gestion financière d’entreprise

Bloc 3 - Développer les opportunités commerciales et la fidélisation client
• Marketing digital
• Vente et relation client
• Simulation Vente

Bloc 4 - Manager un service commercial et marketing
• Management de l’équipe de vente
• Législation et gestion des Ressources Humaines
• Communication et management

Mémoire professionnel
• Conduite de projet

Masterclass IA
• Intelligence artificielle

Bloc de spécialité
Spécialité à choisir entre :
• International marketing (module et évaluations en anglais)
• Management des activités sportives
• Marketing du luxe
• Ingénierie d’affaires
• Management de la grande distribution

Anglais (requis pour la validation du double diplôme)
• Anglais appliqué : être capable d’exercer son métier en anglais.
• Évaluation du niveau B1 (CECRL) exigée pour la validation du double diplôme.

• Entretien
• Dossier de candidature
• Disposer d’un ordinateur muni d’une connexion internet, d’un micro et d’une caméra fonctionnels

Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :
• Maîtriser la langue française
• Réussite au test de positionnement : test de positionnement en culture générale (français, calcul, stratégie) permettant de vérifier l’adéquation du niveau du candidat avec les exigences de la formation
• Bac+2 validé (ou équivalent 120 crédits ECTS)
• OU Bac validé et 3 années d’expérience professionnelle dans le secteur tertiaire postbac

Durée totale : 693 heures

Formacode (Domaines de formation) :

• 34053 Marketing opérationnel
• 34085 Stratégie commerciale
• 34582 Négociation commerciale
• 34566 Vente distribution

Rome (Métiers) :

• M1705 Marketing
• M1707 Stratégie commerciale

NSF (Spécialités de formation) :

• 312 Commerce, vente